Die Aufgabe der AK ist die gesetzliche Interessenvertretung der Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer in Österreich. Das bedeutet bei jeder Art von Diskriminierung, Benachteiligung und Problemen am Arbeitsplatz finden Sie bei der AK Auskunft. Nicht nur rund um das Thema Arbeit und Bewerbung, auch in Bereichen wie Wohnen, Konsument/innenschutzgesetzt, Lehre, Elternkarenz, etc. ist die AK Ihre Anlaufstelle.
Es empfiehlt sich, so früh wie möglich die AK zu kontaktieren. So können Sie sich optimal auf die nächsten Schritte (beispielsweise Kündigung) vorbereiten und zukünftige Streitpunkte gleich aus dem Weg räumen (beispielsweise Belege der geleisteten Arbeitsstunden sammeln).
Folgendermaßen gehen Sie bei Problemen am Arbeitsplatz vor:
Als ersten Schritt rufen Sie die telefonische Auskunft der Abteilung Arbeitsrecht an und beschreiben Ihre Situation und Anliegen der Mitarbeiterin oder dem Mitarbeiter der Hotline.
Tel.: +43 1 501 65 1201 Montag – Freitag: 8 – 15:45
Aufgrund der ersten Informationen wird entschieden wie in Ihrem Fall weiter vorgegangen wird. Sie werden entweder telefonisch an eine Person weitergeleitet, die Ihnen Auskunft geben kann oder Ihnen wird ein persönlicher Termin vorgeschlagen.
Bei einem persönlichen Termin, werden Sie einer Betreuerin oder Betreuer zugewiesen, die/der Sie individuell bei Ihrem Problem unterstützen wird. Hier wird der neutrale Kontakt zur/m ehemaligen Arbeitgeber/in oder die Vorbereitung auf das Gerichtsverfahren, wenn es die Situation verlangt, geplant.
In jedem Fall erhalten Sie rechtliche Unterstützung und Auskunft.
Scheuen Sie sich nicht davor Kontakt mit der Arbeiterkammer aufzunehmen! Auch bei allgemeinen Fragen oder wenn Sie sich unsicher über den Bestand einer unfairen Behandlung am Arbeitsplatz sind! Wie beschrieben, erfolgt der allererste Kontakt telefonisch über die Hotline, hierbei ist bereits festzustellen, ob Ihre Bedenken berechtigt sind.
